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Gestisci dispositivi su iOS

Il Dispositivi la scheda nell'app iOS ti consente di visualizzare e gestire tutti i tuoi dispositivi remoti registrati. Questo è particolarmente utile quando hai dispositivi configurati per accesso non supervisionato , poiché ti consente di connetterti con un solo tocco.


Elenco dei dispositivi

Tocca il Dispositivi tab in fondo allo schermo per vedere i tuoi dispositivi registrati.

Devices list on iPhone

Ogni voce del computer visualizza:

  • Nome del dispositivo — Il nome personalizzato che hai assegnato, o l'ID del dispositivo per impostazione predefinita.
  • Stato Online/Offline — Un indicatore in tempo reale che mostra se il dispositivo è attualmente raggiungibile.

Connettersi a un dispositivo

Per avviare una sessione remota, basta toccate un dispositivo online nella lista. La connessione verrà stabilita automaticamente utilizzando le credenziali memorizzate.

Questa connessione con un solo tocco è ideale per scenari di accesso non presidiato, dove non è necessaria alcuna azione da parte dell'utente finale sul lato remoto.

Per i dispositivi che sono offline il pulsante di connessione sarà disabilitato. Lo stato si aggiorna automaticamente: una volta che il dispositivo remoto torna online, apparirà come disponibile.


Aggiungi un dispositivo

Per aggiungere un nuovo dispositivo alla tua lista:

  1. Tocca il Aggiungi pulsante (+ icona).
  2. Inserisci il ID dispositivo il codice ID di supporto remoto di 9 cifre.
  3. Facoltativamente, inserisci un nome personalizzato per una identificazione più facile.
  4. Se hai accesso non presidiato, puoi memorizzare il password per connessioni con un solo tocco.
  5. Conferma per salvare.

Il dispositivo apparirà nella tua lista e il suo stato online verrà controllato automaticamente.


Rimuovi un dispositivo

Per rimuovere un dispositivo dalla tua lista, scorri a sinistra sull'elemento del dispositivo e tocca Elimina .

Il dispositivo viene rimosso solo dalla tua lista personale — non è influenzato sul lato remoto.


Rinomina un dispositivo

Per rinominare un dispositivo, tocca la sua voce per aprire i dettagli, quindi modifica il nome Il nuovo nome viene salvato automaticamente.


iPad

Su iPad, la scheda Dispositivi sfrutta lo schermo più grande per visualizzare più informazioni a colpo d'occhio.

Devices management on iPad

Sincronizzazione

La tua lista di dispositivi è sincronizzata con il tuo account TSplus Remote Support. Qualsiasi dispositivo che aggiungi o rimuovi dall'app iOS apparirà (o verrà rimosso) anche nei client Windows e Android quando utilizzi lo stesso account.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dispositivi e sull'accesso non presidiato, vedere: