Webhook配信追跡

概要

すべてのWebhook配信試行は記録されるため、イベントがエンドポイントに到達しなかった理由を確認し、サポートに連絡することなく再試行できます。

この履歴は直接から利用可能です ウェブフック 管理コンソールのページ、設定されたエンドポイントのリストの下。

見る ウェブフック統合 ウェブフックエンドポイントの設定方法とペイロード形式の理解について。

配達履歴にアクセスする

1. 開く TSplus Remote Support 管理コンソール。

2. 左のメニューで展開してください 統合 そしてクリック ウェブフック .

3. エンドポイントのリストの下にスクロールして、 配達履歴 セクション。

   

テーブルの上に短いメモがあり、配達履歴が保持されていることを思い出させます。 30日 — それより古いイベントは自動的に削除され、ここには表示されなくなります。

配達のフィルタリング

リストを絞り込むには次のようにします：

• イベントタイプ — 単一のイベントタイプでフィルタリング (例: セッションが終了しました ).
• ステータス — 保留中 , 配信済み , 失敗しました 、または キャンセルされた .
• から / へ — 日付範囲。履歴は30日間のみ保持されるため、日付ピッカーではそれよりも前の期間を選択することはできません。

値を変更すると、フィルターが自動的に適用されます — 別の「適用」ボタンはありません。

各イベントについて、テーブルには関連する情報も表示されます。 リモートサポートID そして ユーザー名 そのイベントタイプに関する情報が利用可能な場合。

配達状況の理解

ステータス	意味
保留中	イベントはキューに入れられ、送信を待っているか、次の再試行を待っています。
配信済み	あなたのエンドポイントは次のように応答しました。 2xx ステータスコード。
失敗しました	すべての再試行が尽きたか、またはエンドポイントが再試行できないエラーを返しました (a 4xx ステータスコード以外の 429 ).
キャンセルされた	イベントは、エンドポイントが配信前に削除または無効化されたため、送信されませんでした。

A 失敗した配達 テーブルの上にカウントが表示されているので、問題を一目で見つけることができます。

配達試行の詳細を表示

イベントの目のアイコンをクリックして、その配信履歴をすべて表示します。

• HTTP ステータスコード エンドポイントから返された（または、受信されなかった場合は接続エラー）。
• 切り捨てられた レスポンスボディ .
• その 期間 試みの。
• その タイムスタンプ これまでに行われた各試みの。

失敗した配信を再試行しています

任意のイベントには 失敗しました ステータス、a 再生 アイコンはテーブルと詳細ビューの両方で利用可能です。クリックすると、元々生成されたのと同じペイロードを使用して、イベントが即時配信のために再キューされます。エンドポイントで修正をテストするために、元のアクション（セッション、ファイル転送など）を再現する必要はありません。

見る 配信と再試行 イベントが失敗としてマークされる前に適用される自動再試行スケジュール用。