エンドユーザー向け:数回のクリックで始める
画面を共有する
リモートサポートエージェントと画面を共有するには、WindowsマシンでTSplus-RemoteSupport.exeを実行するだけです。
TSplus Remote SupportのLiteバージョンはエンドユーザー向けであることに注意してください。これはRemote Supportエージェントによって提供されなければなりません(参照してください) リモートサポートをカスタマイズする )
Remote Supportはエンドユーザーによるインストールや設定を必要としません。実行可能ファイルを実行すると、ライトエンドユーザーインターフェースが起動します。IDとパスワードが提供されます。パスワードはエンドユーザーによっていつでも変更できます。
インターネット接続が必要です。接続が準備できると、左下のドットが緑色に点灯します。
あなたのIDとパスワードをリモートサポートエージェントに送信してください。彼らはそれを使用してあなたのコンピュータのリモートコントロールを確立する必要があります。
情報を簡単にコピーできます。 アクセス詳細をコピー ボタン。
あなたのリモートサポートエージェントは、接続を確立するためにあなたのユーザーIDとパスワードを使用します。接続されると、TSplus Remote Support Chat Boxが画面に表示されます。このチャットボックスを使用して、リモートサポートエージェントとコミュニケーションを取ることができます。
チャットボックスは、エージェントとエンドユーザーのPC間でファイル共有を可能にします。
チャットボックスを閉じると、リモートサポートセッションが終了することに注意してください。
パスワードを変更する
いつでもパスワードを変更できます。お好みの新しいパスワードを入力するか、クリックしてください。 更新 新しいパスワードを自動的に生成するボタン。