Definieren Sie Computerinformationen

Der Abschnitt Computerinformationen bietet eine anpassbare Vorlage für TSplus Remote Support, um kritische Hardware-, OS- und Softwaredaten vom Remote-Computer zu sammeln. Alle relevanten technischen Informationen auf einen Blick anzeigen.

Diese Funktion wurde nur für erfahrene Benutzer entwickelt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Vorlage anpassen können, verwenden Sie bitte die umfassende Standardvorlage, die bereitgestellt wird.

Abschnittsdefinitionen

Jeder Abschnitt wird durch eine Zeichenfolge in Klammern beschrieben.

Zum Beispiel:

[Computer]

Einen Eintrag für einen Registrierungswert definieren

Um einen Registrierungswert anzuzeigen, trennen Sie den vollständigen Pfad des Registrierungskeys und den Namen des Registrierungswerts mit einem Pipe.

Beachten Sie, dass mehrere Werte angezeigt werden können, die jeweils durch ein Leerzeichen zwischen den Klammern getrennt sind.

Zum Beispiel:

Windows Version = {Registry|HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion|ProductName} {Registry|HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion|CurrentBuild}

Eine Eingabe für eine Dateiversion definieren

Um eine Version einer Datei anzuzeigen, geben Sie den vollständigen Pfad der Datei wie folgt an.

Zum Beispiel:

RDP Version = {FileVersion|"C:\Windows\Sysnative\termsrv.dll"}

Eine Eingabe für einen Umgebungswert definieren

Um den Wert einer Umgebungsvariable anzuzeigen, geben Sie den Namen der Variablen wie folgt an.

Hinweis: Nutzen Sie die set Befehl in der Eingabeaufforderung, um alle Umgebungsvariablen aufzulisten.

Zum Beispiel:

Computer Name= {Environment|MachineName}

Definieren eines Eintrags für eine Dateizeile

Um eine Zeile aus einer Datei anzuzeigen, geben Sie die Zeilennummer und den vollständigen Pfad der Datei wie folgt an.

Zum Beispiel:

Client Version = {FileLine|1|RemoteSupport-version.txt}