前提条件
ハードウェア要件
TSplus Remote Support Clientは、32ビットおよび64ビット版のWindowsコンピュータの両方で動作します。
TSplus Remote Support Serverは、64ビット版のWindowsコンピュータにのみインストールできます。
オペレーティングシステム
TSplus Remote Supportは以下のOSと互換性があります：
- ウィンドウズ 7 サービスパック 1
- ウィンドウズ 8/8.1
- ウィンドウズ 10プロ
- ウィンドウズ 11 Pro
- ウィンドウズ Server 2008 SP2/スモールビジネスサーバー SP2 または 2008 R2 SP1
- ウィンドウズ Server 2012 または 2012 R2
- ウィンドウズ サーバー 2016
- ウィンドウズ サーバー 2019
- ウィンドウズ サーバー 2022
依存関係
TSplus Remote Supportは、コンピュータに.NET Frameworkがインストールされている必要があります。
サポートされている最小バージョンは .NET Framework 4.5.2 です。
コンピュータに.NET Frameworkがインストールされていない場合、TSplus Remote Supportセットアッププログラムはそれをダウンロードしてインストールしようとします。