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Pré-requisitos do TSplus Remote Access

1. Hardware

Requisitos mínimos do servidor TSplus Remote Access:

Número de usuários Windows 2008 a 2025 ou 7 a 11 Pro
3 - 5 I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 4 GB de RAM Recomendado: 8 GB de RAM
10 I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 8 GB de RAM Recomendado: 16 GB de RAM
25 Um CPU I7 ou Xeon Mínimo: 16 GB de RAM Recomendado: 32 GB de RAM
50 e acima 32 GB Dual CPU - Disco SSD dedicado ao sistema Mínimo: 32 GB de RAM Recomendado: 64 GB de RAM

Cada servidor (físico ou virtual) pode potencialmente suportar até 50 usuários simultâneos. Para mais de 50 sessões simultâneas, recomendamos o uso de uma fazenda de servidores com o recurso de Balanceamento de Carga disponível na edição Enterprise do TSplus Remote Access.

Nota: As especificações exatas do seu hardware dependerão do tipo de recursos (CPU/RAM/Disco) que suas aplicações consomem.

2. Sistema operacional

Seu hardware deve usar um dos sistemas operacionais abaixo:

  • Windows 7 Pro
  • Windows 8/8.1 Pro
  • Windows 10 Pro
  • Windows 11 Pro
  • Windows Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 ou 2008 R2 SP1
  • Windows Server 2012 ou 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2022
  • Windows Servidor 2025

Ambas as arquiteturas de 32 e 64 bits são suportadas.

O framework necessário é .NET versão 4.6.2 para todas as versões do Windows suportadas.

  • Se você instalar o Remote Access em um sistema operacional Windows Server, certifique-se de que os papéis RDS/Terminal Services e RDS/Terminal Services Licensing não estejam instalados antes de instalar o TSplus Remote Access. Se esses papéis estiverem atualmente instalados, remova-os e reinicie.

  • As edições do Windows Home não são suportadas.

  • No Windows Server 2016, são permitidas no máximo 15 sessões para acesso ao Remote Desktop.

  • Windows Server 2016, 2019, 2022 Essentials Edition não é suportado nem recomendado para uso com TSplus Remote Access.

N.B: TSplus Remote Access LTS 11 suporta Windows XP e Windows Server 2003.

3. Parâmetros de rede

O Servidor de Acesso Remoto deve ter um endereço IP privado estático:

Screenshot 1-1 Acesso remoto (de Rede de Área Ampla - WAN)

  • Uma conexão de internet de banda larga é recomendada, assim como um endereço IP público estático. Se você não tiver um endereço IP estático, considere usar um serviço de DNS dinâmico como Mais informações sobre como configurar isso podem ser encontradas aqui .
  • A porta TCP RDP (por padrão 3389) deve ser aberta em ambas as direções no seu firewall.