Gerenciar Dispositivos no iOS
O Dispositivos a guia no aplicativo iOS permite que você visualize e gerencie todos os seus dispositivos remotos registrados. Isso é especialmente útil quando você tem dispositivos configurados para acesso não supervisionado , pois permite que você se conecte com um único toque.
Lista de Dispositivos
Toque no Dispositivos toque na parte inferior da tela para ver seus dispositivos registrados.
Cada entrada de computador exibe:
- Nome do dispositivo — O nome personalizado que você atribuiu ou o ID do dispositivo por padrão.
- Status Online/Offline — Um indicador em tempo real mostrando se o dispositivo está atualmente acessível.
Conectar a um Dispositivo
Para iniciar uma sessão remota, basta toque em um dispositivo online na lista. A conexão será estabelecida automaticamente usando as credenciais armazenadas.
Esta conexão com um toque é ideal para cenários de acesso não supervisionado, onde nenhuma ação do usuário final é necessária no lado remoto.
Para dispositivos que são offline o botão de conexão será desativado. O status é atualizado automaticamente — assim que o dispositivo remoto voltar a ficar online, ele aparecerá como disponível.
Adicionar um Dispositivo
Para adicionar um novo dispositivo à sua lista:
- Toque no Adicionar botão (+ ícone).
- Digite o ID do dispositivo (o ID de Suporte Remoto de 9 dígitos).
- Opcionalmente, insira um nome personalizado para uma identificação mais fácil.
- Se você tiver acesso não supervisionado, pode armazenar o senha para conexões com um toque.
- Confirme para salvar.
O dispositivo aparecerá na sua lista e seu status online será verificado automaticamente.
Remover um Dispositivo
Para remover um dispositivo da sua lista, deslize para a esquerda na entrada do dispositivo e toque Excluir .
O dispositivo é removido apenas da sua lista pessoal — não é afetado do lado remoto.
Renomear um Dispositivo
Para renomear um dispositivo, toque na sua entrada para abrir os detalhes, em seguida, edite o nome O novo nome é salvo automaticamente.
iPad
No iPad, a aba Dispositivos aproveita a tela maior para exibir mais informações de uma só vez.
Sincronização
A lista de dispositivos está sincronizada com sua conta do TSplus Remote Support. Qualquer dispositivo que você adicionar ou remover do aplicativo iOS também aparecerá (ou será removido) nos clientes Windows e Android ao usar a mesma conta.
Para mais informações sobre gerenciamento de dispositivos e acesso não supervisionado, veja: