Habilitar Acesso Não Assistido
Os usuários finais podem configurar computadores remotos para serem acessíveis a qualquer momento e sem precisar estar na frente deles.
Para manter o acesso não supervisionado ao seu PC seguro, os usuários finais devem:
- Escolha uma senha de Acesso Não Assistido (a senha principal no Aba de sessão ainda será válido para permitir acesso temporário)
- Clique em o Habilitar Acesso Não Assistido botão
Os usuários finais compartilham seu ID de Suporte Remoto e a senha de acesso não supervisionado com os agentes de suporte.
Os usuários finais podem desativar o acesso não supervisionado ou alterar a senha a qualquer momento.
Importante: habilitar o acesso não supervisionado requer privilégios de administrador.
Uso da linha de comando
O acesso não supervisionado também pode ser configurado diretamente usando a linha de comando em um prompt de comando de administrador.
Os argumentos a serem usados são os seguintes (os argumentos devem ser separados por um espaço):
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/ativar-sem-supervisão
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/senha-desbloqueio [a-senha-desbloqueio-do-computador]
A senha não supervisionada é opcional se já tiver sido configurada. -
/nome-do-computador [o-nome-do-computador-a-ser-criado]
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/owner-email [o-email-do-proprietário-da-entrada-do-computador]
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/pasta-nome [o-nome-da-pasta-em-que-a-entrada-do-computador-estará]
A pasta deve existir e estar disponível para o proprietário especificado.
Se várias pastas tiverem o mesmo nome, a primeira pasta encontrada será utilizada.
Um exemplo completo: para habilitar o acesso não supervisionado com a senha “minhasenhanãoécomplicadamaslongaparaqueninguémencontre” para o computador atual e associá-lo ao usuário “ [email protected] ”, que criará uma nova entrada de computador chamada “Computador John” na pasta “Computadores não atendidos” que você pode usar:
RemoteSupport.exe /enable-unattended /unattended-password "myoverlynotcomplicatedbutlongpasswordsothatnoonefindit" /computer-name "John computer" /owner-email "[email protected]" /folder-name "MyCompany computers"
