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Fin de vie version 1-12

Remote Access v12 (et toutes les versions antérieures) cesseront de fonctionner sur tous les ordinateurs Windows.
Les interruptions de service commenceront en janvier 2026 et s'étendront progressivement jusqu'à l'arrêt complet en avril.

Mettre à jour vers une version LTS ou la dernière version nécessite un abonnement de support actif pour votre licence. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à souscrire à un abonnement de support depuis votre portail de licence et à mettre à jour votre licence depuis votre Admintool avec votre fichier .LIC pour bénéficier de la mise à jour.

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Mise à jour de votre version v10

Si vous souhaitez installer une LTS au lieu de la dernière version, allez à la page LTS )

À partir de la version v10 ou antérieure, allez dans l'onglet de licence pour rechercher les mises à jour disponibles.

Screenshot

Téléchargez le updaterelease.exe et exécutez l'exécutable. Screenshot

Le programme de mise à jour apparaîtra. Screenshot

Acceptez les conditions et cliquez SUIVANT Screenshot

Si vous recevez ce message d'erreur, Contactez le support pour désinstaller Remote Access. Screenshot Pour sauvegarder vos applications publiées et les attributions d'utilisateurs,
récupérer votre AppControl.ini fichier du dossier C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files .