Activer l'accès sans surveillance

Les utilisateurs finaux peuvent configurer des ordinateurs distants pour qu'ils soient accessibles à tout moment et sans avoir besoin d'être devant.

Pour garder l'accès non surveillé à leur PC sécurisé, les utilisateurs finaux doivent :

Choisissez un mot de passe d'accès sans surveillance (le mot de passe principal dans le Onglet de session sera toujours valide pour permettre un accès temporaire)
Cliquez sur le Activer l'accès non surveillé bouton

Advanced

Les utilisateurs finaux partagent ensuite leur identifiant de support à distance et le mot de passe d'accès non supervisé avec les agents de support.

Les utilisateurs finaux peuvent désactiver l'accès non surveillé ou changer le mot de passe à tout moment.

Important : l'activation de l'accès non surveillé nécessite des privilèges d'administrateur.

Utilisation de la ligne de commande

L'accès sans surveillance peut également être configuré directement en utilisant la ligne de commande dans une invite de commande administrateur.

Les arguments à utiliser sont les suivants (les arguments doivent être séparés par un espace) :

/activer-non-surveillé
/mot-de-passe-non-surveillé [le-mot-de-passe-de-l-ordinateur-non-surveillé]
Le mot de passe non surveillé est optionnel s'il a déjà été configuré.
/nom-d'ordinateur [l'entrée-nom-d'ordinateur-à-créer]
/owner-email [l'email-du-propriétaire-de-l'ordinateur]
/nom-dossier [le-nom-du-dossier-dans-lequel-l'entrée-de-l'ordinateur-sera]
Le dossier doit exister et être accessible au propriétaire spécifié.
Si plusieurs dossiers ont le même nom, le premier dossier trouvé sera utilisé.

Un exemple complet : activer l'accès non surveillé avec le mot de passe “myoverlynotcomplicatedbutlongpasswordsothatnoonefindit” pour l'ordinateur actuel et l'associer à l'utilisateur “ [email protected] ”, ce qui créera une nouvelle entrée d'ordinateur nommée “Ordinateur de John” dans le dossier “Ordinateurs non surveillés” que vous pouvez utiliser :

RemoteSupport.exe /enable-unattended /unattended-password "myoverlynotcomplicatedbutlongpasswordsothatnoonefindit" /computer-name "John computer" /owner-email "[email protected]" /folder-name "MyCompany computers"