Revisar registros de sesión
Las sesiones de Soporte Remoto se registran y están disponibles para revisión en el Informe sección.
Resumen de Conexión
Esta sección te ofrece una visión general de tus sesiones o de las sesiones del equipo asociado con tu suscripción.
Puedes encontrar el tiempo total de conexión y el número de sesiones para los últimos 7 y 30 días.
El Acceder al informe completo el botón abre una nueva ventana que te da detalles sobre tus sesiones.
Informe completo
Aquí puedes ver una lista de todas tus sesiones y detalles sobre cada una de ellas:
- El nombre o ID de los usuarios conectados a la sesión. Si varios usuarios estaban conectados en la misma sesión, un + El botón aparecerá en la columna izquierda. Haga clic en este botón para ver los detalles asociados a la conexión de cada usuario.
- El Inicio y Hora de finalización de la sesión
- El duración total de la sesión
- El ID de la máquina con la que se estableció la conexión
- Puedes agregar un comentario acerca de la sesión
El informe se puede exportar a csv utilizando el Exportar a CSV botón.
Puedes elegir el rango de fechas de las sesiones mostradas en su informe y el número de sesiones por página .
