在 iOS 上开始使用
下载 TSplus Remote Support
TSplus Remote Support for iOS 可在 Apple App Store 上获取。
该应用程序与...兼容 iPhone 和 iPad 运行 iOS 13.0 或更高版本 .
连接到远程计算机
当您启动 TSplus Remote Support 时，应用程序会直接在上打开 连接屏幕 不需要账户即可开始远程会话 — 只需输入远程用户提供的连接详情。
通过 ID 连接（无需账户）
- 在主屏幕上，输入 远程ID 由最终用户在连接字段中提供的（9位数字代码）。
- 点击 连接 .
- 输入 密码 由最终用户提供。
- 远程桌面将出现在您的屏幕上。
远程 ID 和密码显示在最终用户的 TSplus Remote Support 客户端上。请参见 分享您的屏幕 有关更多信息。
从设备列表连接（需要账户）
如果您已注册配置的设备 无人值守访问 您可以从设备选项卡连接：
- 点击 设备 屏幕底部的标签。
- 您的注册设备已列出，并显示其在线/离线状态。
- 点击在线设备以立即连接。
此功能需要登录到您的帐户（见下文）。
有关管理设备列表的更多详细信息，请参见 在 iOS 上管理设备 .
登录（可选）
登录是 不需要 使用 TSplus Remote Support。您可以通过 ID 和密码连接到任何远程计算机，而无需账户。
然而，登录后会解锁额外功能：
- 设备列表 保存和管理您的远程设备，以便一键访问。
- 账户设置 自定义您的显示名称和偏好设置。
登录：
- 前往 设置 标签和轻触 登录 ，或
- 前往 设备 标签和轻触 登录 .
输入您的 电子邮件地址 和 密码 登录。
如果您还没有账户，请点击 注册 直接从应用程序创建一个，或在注册。 tsplus.net/remote-support 开始您的免费15天试用。
如果您忘记了密码，请点击 忘记密码 通过电子邮件接收重置链接。
您的第一次远程会话
一旦连接，远程计算机的桌面将出现在您的屏幕上。您可以使用触摸手势与其互动：
- 点击 点击
- 幻灯片 用手指移动光标
- 捏 放大/缩小（最多8倍）
- 双指平移 导航缩放视图
- 长按 右键单击
漂浮的 工具栏 提供对所有控制的访问：键盘、修饰键（Ctrl、Alt、Shift）、触摸模式切换、多显示器选择等。
有关所有触控控制和工具栏功能的完整指南，请参阅 在iOS上控制远程会话 .
iPad
在iPad上的体验是相同的，界面经过优化以适应更大的屏幕。
设置
点击 设置 访问应用程序首选项的选项卡：
- 账户 查看您的个人资料，修改您的显示名称、电子邮件或密码。
- 语言 选择13种可用语言。
- API 主机名 配置自定义服务器地址（用于 自托管 部署。
- 日志 查看诊断日志以进行故障排除。
- 评分应用程序 在应用商店分享您的反馈。
需要帮助吗？
如果您遇到任何问题，请联系我们的支持团队。 support.tsplus.net .
TSplus Remote Support 可作为一个 免费、功能齐全的15天试用版 试用期从您启动第一次远程会话时开始。