先决条件
常见要求
TSplus Remote Support需要互联网连接。
根据代理和远程计算机的位置，并为了确保最佳性能，远程支持程序可能会联系多个中继服务器。
对于具有限制性网络政策的网络，请允许对域名的外发连接。 *.tsplus-remotesupport.com 来自代理和远程计算机。
平台要求
Windows
TSplus Remote Support 支持 32 位和 64 位架构。
TSplus Remote Support 连接客户端与以下 Microsoft Windows 兼容：
- 8/8.1
- 10 家庭版和专业版
- 11 家庭版与专业版
- Server 2008 R2 服务包 1
- Server 2012 或 2012 R2
- Server 2016
- Server 2019
- 服务器 2022
所需的框架是 .NET 版本 4.5.2 或更高版本 .
MacOS
TSplus Remote Support 连接客户端与以下 MacOS 版本兼容：
- 蒙特雷 12.3 或更高版本
安卓
TSplus Remote Support 连接客户端与以下 Android 设备兼容：
- Marshmallow 6.0（2015）或更高版本
- 智能手机, 平板电脑, AndroidTV
对于远程控制功能，不需要特定权限。
然而，要使用该 共享功能 需要启用以下权限：
- 捕获服务：允许共享您的屏幕。
- 可访问性服务：授予对您设备的控制权。
