Consola Web del Administrador
Resumen
Una vez que inicie sesión, el Administrador es recibido por un conjunto simple de menús que le brinda control total sobre el entorno de soporte.
Configuración del Administrador
El primer elemento del menú es Configuración de administrador, estas configuraciones se detallan en el Configuración > Configuración del Administrador capítulos de esta documentación.
Cuentas de Agente
El segundo elemento del menú son las cuentas de agente.
Desde esta pantalla, el administrador puede agregar, eliminar o editar cuentas de agente.
Hagamos clic en Agregar nuevo agente para configurarlo por primera vez.
Simplemente complete la información del agente y haga clic en 'Agregar'.
Su nuevo agente ya está listo para funcionar.
Computadoras Remotas
El tercer elemento del menú son Computadoras Remotas.
Esta página también está disponible para los Agentes de Soporte y se detalla en el Interfaz de Agente capítulo de esta documentación.