Instalación a través de TSplus Remote Access
Si ha instalado TSplus Remote Support junto con TSplus Remote Access en la misma máquina y desea utilizar la generación automática de certificados, necesitará en:
TSplus Remote Access a:
- Haga que TSplus Remote Access use el puerto 80 para HTTP
- Configurar el certificado de TSplus Remote Access
TSplus Soporte Remoto a:
- Configurar el nombre de dominio y el correo electrónico del administrador del dominio
- Verificar "Generar automáticamente certificado SSL/TLS"
- Guardar
- Reinicie el servicio “TSplus Remote Support Relay”
Importante
Dependiendo del puerto utilizado por TSplus Remote Access, pueden surgir conflictos de puerto web, ya que solo 1 programa a la vez puede escuchar en un puerto web dado. Como resultado, tendrás que elegir qué programa utiliza el puerto HTTPS predeterminado (443). Por defecto, TSplus Remote Access estará en el puerto 443 y TSplus Remote Support seleccionará otro puerto (491) al detectar que el 443 ya está en uso, por lo que podrás acceder a TSplus Remote Support en: https://your-domain.com:491
Si necesita cambiar los puertos HTTPS en:
TSPlus Remote Access:
- Cámbielo desde AdminTool > WEB > Servidor Web > HTTPS
TSplus Soporte Remoto:
- Cámbielo desde la Configuración del Portal Web Admin > Servidor > Puerto de Relé
Nuevamente, le recomendamos que mantenga el puerto HTTP de TSplus Remote Access configurado en 80 para permitir tanto la validación del certificado HTTPS de TSplus Remote Access como de TSplus Remote Support.
