اتصل بأي جلسة RDP على ويندوز
أساسيات يجب معرفتها
تحديد الدعم عن بُعد لجهاز كمبيوتر برقم مكون من 9 أرقام.
على سبيل المثال: 123 456 789
الوصول غير المراقب إلى الكمبيوتر ممكن فقط باستخدام هذا الرقم المكون من 9 أرقام (بدون اللاحقة!).
على نظام تشغيل ويندوز بشكل خاص، حيث يمكن لعدة مستخدمين استخدام نفس الكمبيوتر في نفس الوقت عبر جلسات RDP، يتم إضافة رقم إضافي كلاحقة لتحديد كل جلسة.
على سبيل المثال: 123 456 789 - 12.
هذا يحدد جلسة RDP الخاصة بنظام Windows رقم 12 التي تعمل على الكمبيوتر المحدد بمعرف دعم عن بُعد 123 456 789
بهذه الطريقة يتم تحديد كل جلسة RDP بشكل فريد ويمكن الوصول إليها من خلال تحديد المعرف المناسب.
تُحدد جلسة وحدة التحكم، التي تكون فريدة على كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، بدون لاحقة، لذا 123 456 789 على سبيل المثال.
هذا يعني أنه عند الاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام معرف مكون من 9 أرقام، يجب عليك إما:
- تريد الاتصال بعميل الدعم عن بُعد الذي تم تشغيله بالفعل في جلسة وحدة التحكم للكمبيوتر البعيد،
- أريد الاتصال باستخدام الوصول غير المراقب المكون (لذا كلمة مرور الوصول غير المراقب) لجهاز الكمبيوتر البعيد.
بدء الاستخدام
شرط مسبق
يجب تمكين الوصول غير المراقب على الكمبيوتر البعيد الذي يحتوي على جلسة RDP التي تريد الاتصال بها.
كيفية الاتصال بأي جلسة RDP على ويندوز
ببساطة اتصل بالكمبيوتر باستخدام المعرف المكون من 9 أرقام، وكلمة مرور الوصول غير المراقب للكمبيوتر الذي تريد الاتصال به.
ستظهر لك نافذة تسألك إلى أي جلسة (RDP النشطة أو وحدة التحكم) تريد الاتصال.
اختر الجلسة التي تريد الاتصال بها وستتصل بالجسة المطلوبة.
**مهم: **
- إذا لم يكن هناك جلسة Windows نشطة حالياً، فستكون جلسة وحدة التحكم متاحة فقط، وستنتقل تلقائياً إلى جلسة وحدة التحكم.
- ستكون جلسة وحدة التحكم متاحة دائمًا للاتصال بها.
- فقط جلسات RDP النشطة وجلسة وحدة التحكم متاحة، مما يعني أن أي جلسة Windows مفصولة لن تكون متاحة للاتصال.
-
إذا قام المستخدم الذي يشغل جلسة RDP (التي تعمل فيها عميل الدعم عن بُعد) بتصغير نافذة جلسة RDP، فقد يواجه وكيل الدعم الذي يتحكم في جلسة RDP من خلال الدعم عن بُعد شاشة سوداء.
في هذه الحالة، يرجى المتابعة هذه الخطوات للسماح بمشاركة الشاشة حتى عندما تكون نافذة جلسة RDP مصغرة
الفيديو أدناه يوضح العملية الكاملة
