متطلبات العمل عن بُعد لـ TSplus

1. معلومات عامة

مهم: TSplus RemoteWork غير متوافق مع TSplus RemoteAccess.

لا يمكن تثبيته على خادم تم تثبيت TSplus Remote Access عليه بالفعل.

TSplus Remote Work يتيح الوصول السهل إلى سطح المكتب عن بُعد من مكتبك المنزلي إلى محطة العمل الخاصة بك في المكتب.

يمكن أن تكون محطة العمل المكتبية الخاصة بك (المضيف) أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows Professional من Windows XP Pro إلى Windows 11 Pro. يرجى ملاحظة أن إصدارات Windows Home وBasic وFamily غير مدعومة.

خادم العمل عن بُعد من TSplus هو بوابتك الإلكترونية ووسيط الاتصال. يقوم بإعادة توجيه طلبات الاتصال إلى محطة العمل الخاصة بك في المكتب. يمكن تثبيت وسيط الاتصال على أي نظام ويندوز أو خادم أو محطة عمل. يمكن أيضًا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بوسيط الاتصال عن بُعد مثل أي جهاز آخر.

عادةً ما يتم تثبيت وسيط الاتصال بالقرب من جهاز التوجيه الخاص بمزود خدمة الإنترنت لديك. تقوم قاعدة NAT (ترجمة عنوان الشبكة) بإعادة توجيه منافذ HTTP و/أو HTTPS (القيمة الافتراضية هي المنفذ 80/443) من عنوان IP الخارجي إلى عنوان IP المحلي لوسيط الاتصال الخاص بك. في هذا التكوين، يكون وسيط الاتصال الخاص بك هو النظام الوحيد المعرض للإنترنت.

للحصول على الوصول الأكثر موثوقية إلى خادم العمل عن بُعد الخاص بك، يتطلب الأمر عنوان IP عام ثابت. إذا لم يكن لديك عنوان IP عام ثابت، يمكنك أيضًا تجربة خدمات DNS الديناميكية البديلة مثل DynDNS.org أو NO-IP.org.

على عكس خدمات سطح المكتب البعيد التقليدية، لا تتطلب العمل عن بُعد فتح منفذ سطح المكتب البعيد الافتراضي (3389) على الإنترنت. كل حركة المرور تعتمد على الويب، باستخدام HTTP/HTTPS. وهذا يمكّن المسؤولين من استخدام شهادات SSL للاتصالات المشفرة من العالم الخارجي.

2. نظام التشغيل

يجب أن يستخدم جهازك أحد أنظمة التشغيل أدناه:

• ويندوز 7 برو
• ويندوز 8/8.1 برو
• ويندوز 10 برو
• ويندوز 11 برو
• ويندوز Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 أو 2008 R2 SP1
• ويندوز سيرفر 2012 أو 2012 R2
• ويندوز خادم 2016
• ويندوز خادم 2019
• ويندوز خادم 2022

كلا من بنى 32 و 64 بت مدعومة.

الإطار المطلوب هو نسخة .NET 4.5.2 لجميع إصدارات ويندوز المدعومة.

• إذا قمت بتثبيت Remote Work على Windows 2008 إلى 2019 تأكد من عدم تثبيت أدوار RDS أو خدمات Terminal بالإضافة إلى دور ترخيص خدمات RDS قبل تثبيت Remote Work.

إذا كانت هذه الأدوار موجودة، قم بإزالتها وأعد التشغيل.

• إصدار Windows 10 Home غير مدعوم.

• على Windows Server 2016، يُسمح بحد أقصى 15 جلسة للوصول إلى سطح المكتب البعيد.

• لا يدعم Windows Server 2019 Essentials Edition RemoteApp.

3. معلمات الشبكة

يجب أن يحتوي خادم العمل عن بُعد TSplus على عنوان IP ثابت:

الوصول عن بُعد (من الشبكة الواسعة - WAN)

• يوصى باستخدام اتصال DSL بالإضافة إلى عنوان ثابت عام. بدون عنوان IP ثابت، يجب عليك تثبيت خدمة DNS ديناميكية مثل يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية إعداد ذلك هنا .
• يجب فتح منفذ TCP RDP (بشكل افتراضي 3389) في كلا الاتجاهين على جدار الحماية الخاص بك.

4. إمكانية الوصول إلى الجلسات

يجب أن تكون أجهزة الكمبيوتر قابلة للوصول أثناء جلسات الاتصال عن بُعد، لذلك من الضروري أن تكون هذه الأجهزة قيد التشغيل، وأيضًا أن يتم تعطيل وضع الاستعداد أو السكون. يمكن إيقاف تشغيل الشاشة (الشاشات).

إذا ارتكب المستخدم خطأ وأغلق جهاز الكمبيوتر الخاص به عن بُعد، فلا يكون من العملي الوصول إليه مرة أخرى في اليوم التالي. تتكون الحل من تفعيل هذه السياسة: القوالب الإدارية (أجهزة الكمبيوتر) > قائمة البداية وشريط المهام > إزالة ومنع الوصول إلى أوامر إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل والنوم والسبات.

من الممكن أيضًا مباشرةً عبر مفتاح التسجيل:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer > HidePowerOptions (DWORD وضعه إلى 1)

أخيرًا، من الممكن أيضًا عبر TSplus Advanced Security، من خلال تحديد خانة "عدم قطع الاتصال" في مربع تخصيص سطح المكتب الآمن:

شاهد هذه الوثيقة للمزيد من المعلومات.