Personalizar Suporte Remoto

Personalize o TSplus Remote Support com o nome e o logotipo da sua própria empresa.

A personalização do seu cliente TSplus Remote Support inclui:

• Seu logotipo
• Seu produto ou nome da empresa
• Escolha se o novo arquivo irá iniciar seu cliente no modo leve ou no modo especialista.
• Defina o comprimento da senha gerada
• Altere o comportamento da senha gerada para que ela persista uma vez gerada pela primeira vez (por padrão, é regenerada toda vez que o cliente inicia).

O modo Expert corresponde ao cliente completo de Suporte Remoto. O modo Lite é destinado a usuários finais e inclui apenas as informações necessárias para compartilhar sua tela e habilitar o acesso não supervisionado.

• Com o modo lite, você pode escolher adicionar uma legenda.

Suas personalizações serão exibidas na janela de visualização em tempo real.

Clique em o Gerar Cliente botão para gerar seu arquivo executável personalizado.

Você pode baixar o arquivo gerado usando o botão de download e compartilhá-lo com seus usuários.

Você também pode incorporar este botão de download diretamente em seu site copiando o código HTML fornecido.

Alternativamente, você pode compartilhar o arquivo usando o link de download direto.

Associar à Opção de Assinatura:

Esta opção de segurança vincula automaticamente uma máquina remota a uma assinatura.
Portanto, mesmo que você conheça a senha e o nome de usuário, apenas os visualizadores que fazem parte da mesma assinatura podem se conectar.

Associar à assinatura em modo não atendido

Se você quiser associar uma máquina remota a uma assinatura em modo não supervisionado, precisará ativar o modo não supervisionado a partir de um cliente personalizado já associado à assinatura. Se o modo não supervisionado já foi ativado sem a associação adequada a uma assinatura, você precisará desativá-lo e reativá-lo a partir de um cliente personalizado que esteja corretamente associado à assinatura.